Політика конфіденційності

Загальні положення

brulinar ("ми", "наша компанія", "наші послуги") серйозно ставиться до захисту персональних даних наших клієнтів та відвідувачів сайту. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх даних.

Користуючись нашими послугами або відвідуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Які персональні дані ми збираємо

Обов'язкові дані для надання послуг

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Електронна адреса
Дата народження (для складання програм тренувань)
Медична інформація, що стосується фізичної активності
Фізичні параметри (зріст, вага, рівень активності)

Додаткові дані для покращення сервісу

Інформація про харчові переваги та обмеження
Дані про попередній досвід тренувань
Цілі та мотивація для занять спортом
Відгуки та оцінки наших послуг
Фотографії прогресу (за вашою згодою)

Технічні дані

IP-адреса та інформація про браузер
Дані про використання веб-сайту
Інформація з cookies та подібних технологій
Логи відвідувань та взаємодії з сайтом

Як ми використовуємо ваші дані

🎯 Надання послуг

• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з харчування та здорового способу життя
• Моніторинг прогресу та корекція програм
• Планування занять та нагадування
• Забезпечення безпеки під час тренувань

📞 Комунікація

• Відповіді на ваші запитання та підтримка
• Надсилання нагадувань про заняття
• Інформування про зміни в розкладі
• Розсилка корисних матеріалів (за згодою)
• Збір відгуків для покращення сервісу

🔧 Покращення послуг

• Аналіз ефективності програм тренувань
• Розробка нових методик та підходів
• Оптимізація роботи веб-сайту
• Дослідження потреб та переваг клієнтів
• Навчання персоналу для кращого сервісу

⚖️ Правові вимоги

• Ведення обліку клієнтів згідно з законодавством
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
• Співпраця з правоохоронними органами (у разі необхідності)
• Дотримання податкового законодавства
• Виконання судових рішень та офіційних запитів

Як ми захищаємо ваші дані

Технічні заходи безпеки

🔒

SSL шифрування

Всі дані передаються через захищене з'єднання

🛡️

Захищене зберігання

Дані зберігаються на захищених серверах

👥

Обмежений доступ

Лише авторизований персонал має доступ

Фізична безпека: Всі паперові документи зберігаються в замкненому приміщенні з контрольованим доступом. Електронні носії захищені паролями та шифруванням.

Організаційні заходи: Весь персонал підписує угоди про нерозголошення та проходить навчання з питань захисту персональних даних.

Регулярний аудит: Ми проводимо регулярні перевірки систем безпеки та оновлюємо заходи захисту відповідно до сучасних стандартів.

Ваші права щодо персональних даних

🔍 Право на доступ

Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою та як довго вони зберігаються.

Строк відповіді: до 30 днів з моменту запиту

✏️ Право на виправлення

Якщо ваші дані є неточними або неповними, ви можете вимагати їх виправлення або доповнення.

Виправлення здійснюється негайно після підтвердження

🗑️ Право на видалення

В певних випадках ви можете вимагати видалення ваших персональних даних ("право на забуття").

Обмеження: дані, необхідні для виконання договірних зобов'язань

📱 Право на портативність

Ви можете отримати ваші дані в структурованому, машинозчитуваному форматі для передачі іншому провайдеру.

Формати: CSV, JSON або інші на вибір

📞 Як скористатися своїми правами

Для реалізації будь-якого з ваших прав надішліть письмовий запит через контактну форму на сайті або електронну пошту. Обов'язково вкажіть ваше повне ім'я та контактні дані для верифікації особи.

Важливо: Для захисту ваших даних ми можемо запросити додаткові документи для підтвердження вашої особи перед виконанням запиту.

Cookies та технології відстеження

Що таке cookies

Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають нам покращувати функціональність сайту та вашу взаємодію з ним.

Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

🔧 Функціональні

Необхідні для роботи сайту та збереження ваших налаштувань

📊 Аналітичні

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом

🎯 Маркетингові

Використовуються для показу релевантного контенту

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві, розширенням наших послуг або покращенням заходів безпеки.

• Про суттєві зміни ми повідомляємо не менш ніж за 30 днів до їх набрання чинності

• Сповіщення надсилаються на вашу електронну адресу та публікуються на сайті

• Продовження використання послуг після набрання чинності змін означає вашу згоду з ними

Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом: